Servizio assistenza clienti
In occasione del lancio della nuova piattaforma di e-commerce, la Commercializzazione Filatelica e Numismatica attiva un servizio di assistenza clienti dedicato a supportare collezionisti e appassionati. Il nostro team sarà a disposizione per:
- rispondere a domande e chiarire dubbi sulle nuove modalità di vendita;
- guidare gli utenti nella navigazione del sito e nell’espletamento degli ordini;
- fornire assistenza tecnica in caso di difficoltà durante l’utilizzo della piattaforma;
- offrire tutte le informazioni necessarie a chi desidera iscriversi per la prima volta alla CFN e iniziare a collezionare i prodotti filatelici e numismatici della Città del Vaticano.
Per un supporto rapido, consulta la sezione FAQ.
Per altre richieste non esitare a contattarci: siamo qui per accompagnarti in ogni fase della tua esperienza di acquisto.
Puoi raggiungerci tramite email all’ indirizzo info.cfn@scv.va, oppure telefonicamente al numero +39 06 69883414.
Il servizio di assistenza telefonica è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 13:30 e il martedì e giovedì anche dalle 15:30 alle 17:30.